Política de privacidad

• Responsable: Francisco Astorga Cile
• NIF: 49618385W
• Domicilio: C/ Álvaro Garrido 2
• Correo de contacto: info@astoraweb.es

La aplicación da servicio a varias academias. Cada una gestiona únicamente los datos de su propia gente: un club no ve los alumnos, los cobros ni los vídeos de otro.

Solo los necesarios para llevar la academia. En concreto:

• De tu cuenta: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento y, si la subes, tu foto de perfil. En las academias que lo piden al darse de alta, también tu DNI o NIE.
• De tu ficha deportiva: nivel, mano con la que juegas, lado de la pista, categoría, sede y grupo en el que entrenas. Y el género, cuando lo indica la familia al registrar a un hijo o lo apunta el club, que lo usa para las categorías de sus competiciones.
• De las clases: asistencia, faltas, notas del entrenamiento y evaluaciones del monitor.
• De los pagos: cuotas, qué has pagado y cuándo, y el método. Si el club emite facturas, también tu NIF y tu dirección.
• Si eres menor: además, los datos de contacto de tu padre, madre o tutor.
• Notas médicas: solo si tú (o tu tutor) decidís comunicarlas al club —una lesión, una alergia, algo que el monitor deba saber en pista—. Son datos de salud y se tratan únicamente con vuestro consentimiento expreso; puedes no darlos y puedes retirarlos cuando quieras.
• Fotos y vídeos: los que el monitor graba en clase para corregir técnica, cuando el club usa esa función.
• Lo que escribes a otros socios: donde el club usa esas funciones, los mensajes del canal de tu equipo y el motivo que escribes al discutir un resultado de la liga.
• Avisos: si aceptas recibir avisos en el móvil, el permiso que concede tu navegador para enviártelos. En la aplicación de iPhone, el identificador que Apple le da a tu aparato para ese mismo fin.
• Si trabajas en la academia: las clases que das, tus horas y lo que la academia te paga por ellas. Y, si tu academia escribe a sus alumnos por WhatsApp, los contactos (nombre y número) de la agenda del WhatsApp de la academia, que se usan solo para elegir a quién se le escribe.
• Si te apuntas a una clase por un enlace, sin tener cuenta: el nombre y el apellido que escribes, que ven la academia y las demás personas apuntadas a esa clase.
• Datos técnicos: los imprescindibles para que la aplicación funcione y sea segura: la dirección IP, la fecha de las peticiones y el navegador desde el que entras, para mantener tu sesión abierta y frenar intentos de acceso abusivos.

No usamos herramientas de analítica ni de publicidad, ni se vende ni se cede ningún dato a terceros con fines comerciales.

• Para darte el servicio —apuntarte a un grupo, pasar lista, cobrarte la cuota, avisarte de un cambio de clase—. Base legal: la relación contractual que tienes con el club.
• Para cumplir la ley —facturación y obligaciones fiscales y contables—. Base legal: obligación legal.
• Para avisarte de lo que te afecta —que llueve y no hay clase, que se ha quedado una plaza libre en tu nivel, que toca pagar—. Base legal: interés legítimo del club en comunicarse con sus alumnos sobre el servicio que han contratado. Puedes desactivar estos avisos cuando quieras.
• Para las notas médicas y para las fotos y vídeos. Base legal: tu consentimiento expreso (el de tu tutor si eres menor). Son voluntarios: si no los das, puedes entrenar igual.
• Para que la aplicación sea segura. Base legal: interés legítimo en proteger las cuentas de todos.

Las cuentas de menores las da de alta el club a petición del padre, la madre o el tutor, y es esa persona quien autoriza el tratamiento y quien recibe los avisos y los cobros. Si detectamos una cuenta de un menor creada sin esa autorización, la retiramos.

Solo con quien hace falta para que la aplicación funcione, y con contrato de encargado de tratamiento:

• El proveedor del servidor donde está alojada la aplicación y su base de datos, en la Unión Europea.
• Stripe, para cobrar con tarjeta cuando se usa ese medio de pago. Los datos de tu tarjeta los trata Stripe directamente: el club no los ve ni los guarda.
• Resend, para enviarte los correos de la aplicación (acceso, avisos, recibos).
• Google, si eliges entrar con tu cuenta de Google. En ese caso Google nos comunica tu nombre y tu correo; nosotros no recibimos tu contraseña.
• WhatsApp (Meta), cuando el club te escribe por WhatsApp. El mensaje y tu número viajan por WhatsApp, como cualquier otro mensaje que recibas por esa aplicación.
• El servicio de avisos de tu navegador (Google en Android y Chrome, Apple en iPhone), que es por donde pasa técnicamente la notificación que te llega al móvil.

Fuera de esto, tus datos no se ceden a nadie, salvo obligación legal o requerimiento de una autoridad.

Mientras seas alumno del club y, después, el tiempo que exija la ley: los datos de cobros y facturación se conservan durante los plazos fiscales y contables obligatorios. El resto se elimina o se anonimiza cuando deja de hacer falta. Las fotos y los vídeos se borran a petición tuya en cualquier momento.

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, llevártelos a otro sitio (portabilidad) y retirar cualquier consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho antes.

Se piden escribiendo a info@astoraweb.es, indicando qué derecho quieres ejercer. Contestamos en el plazo de un mes.

Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

La aplicación va siempre por conexión cifrada. Cada persona ve únicamente lo que le corresponde por su papel —un alumno ve lo suyo, un monitor lo de sus grupos, la dirección lo de su academia— y esa separación la aplica también la propia base de datos, no solo la pantalla. Las contraseñas no se guardan nunca en claro y se hacen copias de seguridad periódicas.

Hay cosas que, dentro de un club, son de todos: la clasificación y los resultados de la liga, el ranking y el canal de tu equipo. Ahí los demás socios de ese mismo club ven tu nombre y, si la tienes, tu foto. Nadie de fuera del club los ve.

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, desde dentro de la aplicación, sin escribirle a nadie: en tu Perfil, abajo del todo, «Eliminar mi cuenta». Si eres del equipo de la academia, está en el menú de tu foto.

• Alumnos y familias: la cuenta se cierra en el acto, junto con las fichas de los hijos que dependan solo de ella.
• Equipo de la academia: la cierra la academia en un máximo de 30 días, porque de esa cuenta cuelgan clases y cuentas del club.

Se borran tus datos personales, tu foto y tus vídeos. Se conservan los cobros (cuotas, clases, torneos y compras pagadas) y, si fuiste del equipo, las clases que diste y los cobros que apuntaste, sin tu nombre ni ningún otro dato personal, durante los plazos contables y fiscales que marca la ley. Y a la dirección de tu academia le llega un aviso, con tu nombre, de que has eliminado la cuenta.

Si no puedes entrar en la aplicación, pídelo escribiendo a info@vibrapadel.es desde el correo de tu cuenta: la dirección de tu academia la elimina por ti, por el mismo camino, en un máximo de 30 días. Los pasos, y el detalle de qué se borra y qué se conserva, están en Cómo eliminar tu cuenta.

Si cambia algo relevante —un servicio nuevo, un dato nuevo— se actualiza esta página y se cambia la fecha de arriba. Si el cambio te afecta de verdad, se avisa dentro de la aplicación.